La Ertzaintza ha emitido una alerta seria sobre el incremento de delitos informáticos a medida que se aproximan las fechas de consumo masivo, como el 'Black Friday' y el 'Cyber Monday'. Durante los primeros nueve meses del año, la fuerza policial vasca reportó un alarmante total de 19.379 delitos cibernéticos, de los cuales una abrumadora mayoría, 17.099, califican como estafas en línea.

En respuesta a esta creciente preocupación, la Cyberzaintza, la Agencia Vasca de Ciberseguridad, ha lanzado una iniciativa destinada a educar al público en la protección contra fraudes virtuales. Bajo el lema “Respira. 1, 2, 3. Clic”, esta campaña busca ofrecer estrategias simples pero efectivas para realizar compras seguras durante esta temporada alta de ventas.

Las autoridades han subrayado que, históricamente, el periodo que abarca la promoción del 'Black Friday' y el 'Cyber Monday' coincide con un aumento significativo en las actividades delictivas online. Los delincuentes cibernéticos aprovechan el frenesí de compras y la búsqueda de descuentos atractivos para llevar a cabo sus operaciones ilegales.

El 'Black Friday', que se originó el 28 de noviembre, y el 'Cyber Monday', que se celebrará el 1 de diciembre, son citas marcadas en el calendario de numerosos consumidores. El interés por adquirir productos a precios reducidos se manifiesta tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales, lo que a su vez propicia la intensificación de los delitos informáticos.

Particularmente preocupante es el hecho de que uno de cada cuatro delitos reportados por la Ertzaintza está relacionado con el internet, subrayando la necesidad de una vigilancia constante por parte de los consumidores. El crecimiento de las estafas online se ha mantenido en aumento, lo que obliga a la ciudadanía a estar más alerta que nunca.

Entre los métodos más comunes de fraude en línea se encuentra el 'phishing', una técnica que consiste en el envío de correos electrónicos o mensajes que redirigen a sitios web falsos que simulan ser tiendas legítimas. Este tipo de estafa busca captar información personal y financiera de los incautos.

Por estas razones, la Cyberzaintza insta a los ciudadanos a adoptar un enfoque prudente y comprensivo al realizar compras en línea. La propuesta incluye realizar tres verificaciones sencillas antes de confirmar cualquier transacción, lo que permitirá a los consumidores reducir significativamente sus riesgos durante el proceso de compra.

La campaña de concienciación estará vigente por tres semanas y se difundirá ampliamente a través de medios digitales y redes sociales. En la web de Cyberzaintza se encontrarán infografías y recursos útiles que orientarán a los consumidores sobre cómo proceder con confianza en sus compras.

Entre los consejos ofrecidos, las autoridades destacan la importancia de desconfiar de anuncios que invitan a hacer clic en enlaces sospechosos. Se recomienda acceder a los sitios web de manera manual, escribiendo la dirección URL oficial en lugar de seguir enlaces sospechosos.

Asimismo, existe un fuerte consejo en cuanto a la conectividad a redes WiFi públicas. Aunque un sitio pueda parecer seguro, el riesgo de que terceros accedan a datos sensibles es elevado, por lo que se aconseja desconectar estas conexiones antes de realizar cualquier compra online.

También es fundamental verificar la seguridad del sitio web, asegurándose de que la dirección comience correctamente con “https://” o “http://”. Un vistazo a la barra de direcciones puede salvar a los consumidores de estafas significativas.

La campaña también enfatiza la importancia de revisar la política de devoluciones y de optar por métodos de pago más seguros, como tarjetas virtuales o servicios como PayPal, en lugar de usar tarjetas de crédito tradicionales.

Las autoridades sugieren que los consumidores mantengan vigiladas sus cuentas bancarias, y que manejen sus contraseñas con cuidado, utilizando las mejores prácticas de seguridad. Las actualizaciones regulares de dispositivos y la instalación de software antivirus son igualmente alentadas para mantener una protección robusta contra las amenazas digitales.

Finalmente, en caso de resultar víctima de una estafa, la Ertzaintza exhorta a las personas afectadas a presentar denuncias, ya sea en comisarías locales o a través de plataformas en línea, facilitando la investigación con evidencia pertinente como capturas de pantalla y correos electrónicos relacionados.