Crónica País Vasco.

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El Ararteko insta a garantizar el derecho a la salud con más recursos para el sistema sanitario.

El Ararteko insta a garantizar el derecho a la salud con más recursos para el sistema sanitario.

Un informe revela que el 46% de los expedientes de queja tramitados por el Ararteko en 2023 están relacionados con derechos sociales como la salud, inclusión social, vivienda y educación. Destacando el preocupante aumento de las reclamaciones por la demora en algunos servicios de atención especializada y quirúrgica, la institución hace un llamado a las administraciones sanitarias para que se garanticen los medios necesarios para el ejercicio efectivo del derecho a la salud.

VITORIA, 27 Mar.

El Ararteko ha dado a conocer su informe anual correspondiente al año 2023, en el que detalla que se han llevado a cabo un total de 13,602 actuaciones, incluyendo quejas y consultas. Más de 3,900 quejas escritas han sido admitidas a trámite, representando un aumento del 37% en comparación con años anteriores.

En cuanto a las áreas temáticas de las quejas, se destaca un aumento en las reclamaciones relacionadas con la exclusión social, especialmente en temas vinculados a Lanbide y la gestión de la Renta de Garantía de Ingresos y la Prestación Complementaria de Vivienda. Asimismo, un 46% de los expedientes de queja tramitados están relacionados con derechos sociales como la salud, inclusión social, vivienda, y educación.

En relación con el área de salud, se ha registrado un incremento de quejas por la demora en servicios de atención especializada y quirúrgica, además de la dificultad para completar las plantillas de personal sanitario, especialmente en atención primaria. El Ararteko insiste en la necesidad de dotar a las administraciones sanitarias de los medios necesarios para asegurar el ejercicio efectivo del derecho a la salud.

El informe también destaca las actividades humanas que impactan en el medio ambiente y en la salud de las personas, destacando reclamaciones por contaminación acústica. Además, resalta la importancia de garantizar la igualdad real y efectiva de todos los colectivos atendidos por políticas públicas, incluyendo a mujeres, personas mayores, niños, niñas y adolescentes, personas con discapacidad, personas LGTB, inmigrantes y personas gitanas.

En el ámbito de la protección de los derechos de niños, niñas y adolescentes, el Ararteko ha recibido un notable incremento en el número de quejas relacionadas con situaciones en el ámbito educativo, especialmente por decisiones en procesos de admisión en centros educativos. Respecto a las administraciones contra las que más se presentan reclamaciones escritas, el Gobierno Vasco encabeza la lista con casi un 58% de las quejas dirigidas hacia ellos en 2023.

En resumen, el Ararteko ha instado a las administraciones a colaborar activamente para garantizar el respeto de los derechos ciudadanos, lamentando las actitudes de algunas administraciones que se resisten a corregir irregularidades señaladas. A pesar de algunos obstáculos, el balance del año 2023 es mayormente positivo para la institución.