Autobuses La Unión | Vitoria-Gasteiz

Desde el 5 de septiembre estoy a la espera de que me devuelvan el importe de viaje a Bilbao que la máquina de la estación de buses de Vitoria me cobro pero no me dio y me dicen que debido a incidencias aun estoy a la espera. Hoy, 3 de Noviembre me han hecho la devolución.

Impresionante lo borde y mal educada que fue la chica que me atendió ayer por la mañana, poca educación, te contesta mal y no te resuelve la duda que tienes, que vergüenza, yo también trabajo de cara al público y me parece increíble que las empresas dejen trabajar a gente así tan grosera, si no tiene paciencia para estar allí, pues que se busque otro trabajo.

Los horarios de la pagina web, la maquina de la estacion y la realidad no coinciden. La maquina de la estación no lee la tarjeta de credito, por suerte esta vez habia alguien en taquilla y me ha podido dar el billete, pero ante mi queja y explicar que solo me pasa en las maquinas de la unión y no en otras compañias y que cada vez que viajo tengo que poner una reclamación por la misma razón ella ha dicho que es porque mi tarjeta no tiene contactless. Mi tarjeta no tiene pero para eso las maquinas siguen teniendo para introducirlas, en otras compañias y en taquilla so funciona, el fallo es que no siempre que hay viajes la taquilla está abierta. LA ATENCIÓN ES SIEMPRE PESIMA EN LA COMPAÑIA, gracias por el transporte pero ojala fuesen menos bordes