BOSANOVA

Llegue buscando un zapato para una boda acorde con mi vestido, y la dependienta que me atendió con todo el amor del mundo me ayudó y juntas encontramos el zapato ideal! Da encontrar personas que haga tan a gusto su trabajo!! Calidad precio súper recomendable, repetire seguro

La calidad del calzado es pésima. Compré unas botas y con menos de dos semanas de uso estaban destrozadas solo de usarlas para ir a la oficina. La “piel” exterior es tan mala que se desgarra como lentamente al más mínimo roce. Al reclamar me dijeron que era por mal uso. Les recordé que el calzado tiene una garantía de 2 años y que el desgaste temprano por materiales inadecuados cuenta como fallo de fabricación por lo que están obligados a devolver el dinero según la OCU (organización de consumidores) y nada… alucinante unas botas de 60€ que no valen ni 20€. Sigo reclamando pero la atención es pésima y repiten como loros que es mi culpa. Patético… comprar este calzado es una forma muy rápida de tirar el dinero y perder la paciencia :(

Llevo comprando calzado en Bosanova desde que era unicamente tienda online; calidad-precio razonables. Pero, en la tienda del Boulevard concretamente ( no sé en otras), hay carteles repartidos por todo el local donde pone "envío a casa en 1-3 días" y yo solicité un pedido online. De primeras me dijeron que el pedido no llega por lo habitual en 1-3 días ni a casa ni a la tienda. Les pregunté a las dependientas que por qué tenían esos carteles si ese servicio que ofertaban prestar no era real, para mi sorpresa no dijeron nada de que lo cambiarían o quitarían, simplemente que tendría que esperar una semana o más para mi pedido.