ASIRU Reformas e Inmobiliaria

Todo genial, me han hecho la obra del baño y estoy encantada. La atención al cliente ha sido excelente tanto por parte de los gremios como por parte de las que están en la oficina. Sin duda volvería a repetir una y mil veces mas!!!!

Muy muy contenta con el resultado final. Me han montado una cocina y ha sido todo muy satisfactorio. Estoy encantada con todos los muebles. Y sobre todo la atención de Asier, atento respetuoso y ha sabido perfectamente lo que quería, cumpliendo todas mis expectativas.

A principios de enero acudimos a la tienda a pedir presupuestos para realizar unas reformas en una vivienda de nueva construcción. La atención fue buena, pero desde el principio había detalles que no terminaban de encajar, fallos de coordinación, organización y puntualidad por parte del personal. Aun así, decidimos continuar ya que las ideas eran buenas y de nuestro agrado. Una vez aceptado el presupuesto y realizado el primer pago en marzo, tardaron unos 3 meses en ponerse manos a la obra, y una vez iniciada, fue un completo desastre por parte de Asiru. Se desentendieron de la comunicación entre los gremios, teniendo que ser nosotros los encargados de comunicarnos con ellos y organizarles para que fuesen haciendo la obra. Por supuesto, el interés de cómo avanzaba tampoco les importaba, ya que hasta el último día, no acudieron a ver el piso (y fue por un material que tenía que instalarse con urgencia). No conforme con esto, teníamos que estar todo el día detrás de Asiru, reclamando y preguntándoles para que avanzasen. Detectamos diferentes fallos que se veían a simple vista. Entendemos que todo el mundo puede tener errores (por ejemplo, al final de la obra, una puerta que supuestamente estaba encargada desde marzo, al ir a colocarla en julio, se dieron cuenta de que la misma tenía un fallo). En conclusión, el trabajo de los gremios fue bueno, con fallos, como todo el mundo puede tener, pero estamos satisfechos con el resultado. En cuanto a Asiru, sus consejos fueron buenos, pero no así su servicio. Si no pueden atender a la demanda, deberían coger menos trabajos, o al menos ser transparentes y decir que el tiempo de espera puede ser muy superior al esperado. Lamentándolo mucho, no repetiriamos con ellos y mucho menos se lo recomendaríamos a alguien.