Banak

La atención en la tienda muy buena y con asesoramiento en todo momento. El mueble que nos gustaba lo compramos bajo catálogo, llegó a tiempo y aunque tuvimos alguna incidencia se solucionó perfectamente y de una forma muy rápida y eficaz. Estamos encantados con los muebles

Lamentable. Compramos un sofá que tardó varios meses en llegar(en Mayo), y como es un piso nuevo y todavía no estamos viviendo, nos dimos cuenta que la tela de la zona del chaise long estaba rota. Por correo nos dicen que la garantía no cubre eso, y que tienes 7 días, sí, 7 días. Claro, culpa nuestra por no tirarnos al suelo todos los días para mirar por debajo del sofá. Hemos utilizado el sofá alrededor de 20 veces. Ahora nos tenemos que quedar con el sofá roto. No os recomiendo comprar aquí.

Malísima atención. Una insistiéndonos en que podemos meter un sofá más largo que la medida máxima que les habíamos dado (increíble) y la otra no paraba de mascar chicle, no me parecen formas para estar cara al público teniendo que tratar y hablar con clientes. No vamos a comprar ahí el sofá ni nada más.