Berzosa Hostelería - (Oficinas centrales)

Realice un pedido de casi 200 euros y cuando lo recibí faltaban 4 artículos, me realizaron la devolución de uno de ellos y del resto nada. He llamado 7 veces y cada vez me han dicho una cosa diferente incluso la persona que me cogía el teléfono decía ser otra distinta con un nombre diferente para hacer ver que no sabía de qué le hablaba. Una vergüenza vamos, no lo recomiendo a nadie

He hecho meses haciendoles pedidos como cliente particular. Los empleados siempre han sido muy amables y atentos. Los primeros pedidos todo parecía perfecto, pero luego comenzaron los problemas con la carne de pollo. En un pedido tuve que tirar 2 kg de alitas de pollo por su mal estado y dejé de comprar dicho producto. En mi último pedido tuve que tirar 6kg de pechugas de pollo por su mal estado. Tras comunicar lo sucedido en atención al cliente, me comentaron que habían tenido problema con las neveras, que lamentaban lo sucedido y que me llamarían de nuevo para darme una compensación por lo sucedido. Sigo esperando a que me llamen... con lo cual, no volveré a comprar. Aunque me salga algo más caro seguiré comprando en Eroski y carnicerías.

Exquisito servicio, todos los productos que he pédido son extraordinarios y con un precio bastante por debajo a los habituales, me han llegado en optimas condiciones.El personal muy amable.Seguiré comprando y os lo aconsejo.