BMW Lurauto Bizkaia

Estuve en Enero,hacer una campaña de BMW, no me fui muy contento,porque me dijeron que me lavaban el coche por cortesía, me lo dieron más sucio que como lo dejé,los tiradores de las puertas delanteras,sucias de manos negras( mi tapicería es blanca por dentro)el coche no se lavó y llamé y me dijeron que pasará,no me daba tiempo,me dijeron: te debemos una limpieza......Ahora el día 23 de Mayo lo voy a volver a llevar a taller y chapa( por un accidente),haber que tal se portan,espero que esta vez sean más perfeccionistas...Un saludo a todo el equipo Bmw...Nos vemos pronto....Día 23 de Junio,aún mi coche está allí,en Lurauto,me lo han querido entregar DOS VECES!!No le veo nada más que desperfectos,no son capaces de dejarlo bien, poco profesionales,ya os iré escribiendo haber que pasa,un mes lleva el coche allí,todo son problemas de chapa y pintura....Pensaba que llevando el coche a la BMW,me lo iban a dejar perfecto,pero a día de hoy no lo puedo decir...El Lunes 10 de Julio me dieron el coche por tercer intento, el coche aún sigue con imperfecciones,yo ya desisto..He aprendido a saber dónde no tengo que volver... Y eso que iba recomendado!!!Ahora vuelvo de nuevo,sigo viendo muchas cosas mal,El 12 Septiembre nueva entrada al taller,la cuarta vez,para arreglarlo,lo que tenía que haberse solucionado la primera vez....Un desastre!!! El parachoques se cae!!! Mal pintado las puertas y aletas,luna delantera con laca,de haber pintado el coche y no cubrir la luna delantera..Etc,etc.

Me han dado el presupuesto de reparar y pintar una defensa delantera más de 1000€. Y en otro taller con muy buena reputación 200€. Menudos ladrones. Ni que fuera de oro. Además, cuando entras en sus instalaciones te sientes incómodo, como si les debieras dinero.

Si tenéis la oportunidad, preguntad por Iván Hellín. Tuve la suerte de ser atendido por él en la compra de un vehículo, que al final no llegó a materializarse por una decisión personal. Gran profesional, paciente, diligente y comprensivo. El trato fue inmejorable.