BZARQUITECTS

Falta de profesionalidad y de respeto hacia el cliente. Hace ya más de un año que me dirigí a ellos con la intención de realizar una reforma integral de mi vivienda. Vinieron a tomar medidas, estuvimos comentando las ideas que teníamos de reforma, parecía que entendían a la perfección los objetivos, y me dieron muy buena impresión. Incluso hicieron una cata en una pared y en el suelo para comprobar el tipo de aislamiento que tenía la casa. Cuando les pedí el presupuesto, ante la respuesta: "entre finales de esta semana y la semana que viene", quedé más que conforme. De esto hace ya más de un año y todavía sigo esperando el presupuesto. Me parece una falta de respeto total hacia el cliente y de profesionalidad. No deberíamos acostumbrarnos, como clientes, a andar persiguiendo a los gremios para que se dignen a contestar un correo, a entregar un presupuesto, a llegar a la hora convenida para realizar una reparación, etc. etc., como si estuvieran trabajando gratis o les sobraran las ofertas, menospreciando nuestro tiempo y faltando al respeto. Ni qué decir tiene que acabé haciendo la reforma con otro estudio de arquitectos mucho más competente, que me entregó un presupuesto impecablemente detallado en tan sólo dos días.

Son excelentes arquitectos con experiencia no solo en diseño, sino en obra, eso hace que realicen soluciones practicas para los clientes.