Clínica Dental Balmaseda

Durante años he sido cliente de Alberto y Laura. Me considero muy exigente y entiendo que en momentos concretos personas se pueden alegar, pero siempre que es por falta de comunicación por una parte o por la otra. Voy a tratar de relatar mi experiencia. A pesar de los años juntos, en un momento concreto decidí probar con otro dentista dentro de Balmaseda por una caries en una muela al final de la boca. En principio me sanearon la muela y empastaron, tiempo más tarde se me cae el empaste y me tienen que volver a empastar, la situación termina en infección y este otro dentista me dice que me tiene que derivar a Bilbao porque es una muela “delicada”. Mi cara es sencillamente de estupefacción ya que se trata de una endodoncia (matar el nervio); en esta clínica de Bilbao me piden 350EUR sin la reconstrucción y que tardarán varias horas. Termino llamando a Alberto, le expongo mi caso y me pasa consulta. En 30 min me había matado el nervio y el coste se quedo en 180 EUR. Él ha sido muy correcto y no ha entrado en nada, ni ha querido valorar la situación. Por eso le estoy agradecido; ya que pienso que un cliente es bueno que experimente otros servicios para que realmente llegue a valorar lo que tiene. Recientemente he experimentado algo similar y es cuando las personas ven realmente lo que tienen. Lo que más valoro es la honestidad de Alberto y lo fino que es trabajando. Creo que es patético cuando te encuentras con otros supuestos profesionales que no son honestos y mienten por quitarte de encima de mandándote a otro sitio y más cuando tú lo has sido con ellos y con temas personales de ellos. Con Laura y Alberto tengo pendientes llevarles por Navidad unas laminas de chocolate con menta que tristemente no he podido encontrar aún.

Buenos profesionales y el trato escepcional, muy contenta.

Mi clínica dental desde hace 15 años. Súper contenta.