Concesionario Hyundai - Hyunbisa Barakaldo Grupo Ortasa

La atención personalizada y cercana de Sergio en la compra de un i20 ha sido fabulosa. Una vez recibido el coche para nuestra hija estuvo más de dos horas explicándole paso por paso el funcionamiento y todos los detalles técnicos. Hemos comprado coches de otras marcas y nunca nos habían tratado así de bien. Ahora ya depende de que el coche salga bien pero en cuanto a profesionalidad y calidez 5 estrellas más que merecidas.

El vendedor, Diego en este caso ( yo me compré un Hyundai Tucson PHEV Style), atendía llamadas mientras nos explicaba la venta... nos dijo varias cosas que luego no eran ciertas, por ejemplo, la aplicación bluelink, después de que llevo 10 meses con el coche, no me funciona ni han sabido cómo solucionarlo, el coche ha estado 10 meses con avería fallo motor y no podían quitarme la alarma, y lo que más me ha fastidiado de todo es, no sé si por desconocimiento del $0027profesional$0027 o por estrategias de vendedor, me dijo que la ayuda del plan moves eran 4.500 sin achatarrar coche y que la daban en unos 3 meses. 11 meses después me han concedido 2.500 euros, llamo al vendedor y me dice que le he entidodo mal, cuando le enseñó que me lo puso por escrito lo de los 4.500 euros me sale con excusas de que que entendímal etc. Con el coche estoy contento, pero con el vendedor y el servicio postventa bastante decepcionado por decir algo suave.

Después de mirar varias opciones, me he comprado un hyundai, el trato recibido por Diego ha sido de 10,trato cercano y me ha resuelto todos las dudas, estoy muy contento con mi nuevo Tucson. recomiendo este concesionario 100%