Coosy

Una experiencia super grata en esta tienda. Siempre consigo lo que busco para los eventos especiales y cabe destacar la atención de Gabriela, la dependienta. Siempre un encanto y consigue sacar el máximo partido a los looks. Se ha convertido en mi primera opción para este tipo de estilismos.

A pesar de la crisis actual, hay comercios que les deben de sobrar los clientes. El trato penoso, tendría un mal día la dependienta, es lo quiero pensar, porque sino, no se entiende una atención , tan poco profesional. Es una pena ya que es un bonito local con genero de primera.

Mi queja no es a la tienda física de Bilbao si no a Coosy en general. Experiencia de compra online PENOSA. no he visto peor gestión de devoluciones en mi vida. Si compras online, puedes devolver el vestido en tienda física pero NO puedes comprar en tienda física. Tienes que volver a comprar online, cosa que no entiendo. El problema viene que la devolución del dinero no es inmediata. Llevo una semana esperando y aún no me lo han devuelto. Teniendo en cuenta que hay cosas que vuelan en la web, quizá cuando me devuelvan el dinero ya no queden las prendas que quería comprar. Un desastre la verdad. Dudo mucho que vuelva a comprar aquí. También he de decir que cuando fui a devolver el vestido a la tienda de Bilbao me trataron fenomenal y las chicas súper majas.