Copiplus Barakaldo

A continuación os cuento lo que me ha pasado con esta mujer. Resulta que fui a imprimir una foto para colocarla en un cuadro y le doy la medida que pone en el cuadro, la imprimimos y no encajan las medidas. Estaba mal en el marco, me pongo a ver si consigo adaptarlo de alguna manera y sino imprimia una nueva, le abono las dos fotos y punto, no es culpa suya. Hasta que derrepente me quita el marco de la mano sin yo pedírselo y con la mala suerte que le pega con el cristal en la mesa y lo rompe. Bueno la mujer me dice que no me lo va a pagar, que ha perdido mucho tiempo conmigo (3 minutos de reloj) y que al final pierde dinero. Bueno pues con toda su cara me tengo que ir a comprar otro marco porque a la bonita de ella no le apetece asumir lo que ha roto cuando nadie le había pedido el favor. No pienso volver.

Le doy una estrella porque no se puede poner ninguna. Entro y doy los buenos días, ni me contesta, después de tenerme un rato esperando sin ni siquiera mirarme, me dice... tú dirás. Le digo que me imprima un archivo que le he mandado al correo y me dice, pero sabes el correo? Y le digo lo tienes aquí a la vista. De pronto entra otra persona que al parecer le había hecho un encargo y le atiende antes de hacerme la copia que le había pedido. Y todo de muy mala gana. Yo llevo en atención al cliente 30 años y cuando voy a los sitios me gusta que me traten como lo hago yo, con respeto y educación. No hace falta que sonría señora, pero si está cara al público unos mínimos al menos.Desde luego conmigo tb ha perdido una clienta porque pensaba gastarme allí una pasta por el material escolar de mis hijas del próximo curso y desde luego no pienso volver. Actitud cero,y según he leído veo que no he sido la única Vergonzoso!

La atención y contestación totalmente fuera de lugar. He ido a pagarle por unas fotocopias con monedas de 0,5 y 0,10 y muy indignada me dijo que otro día no se me ocurra pagarle con chatarra, que ella no cobra ni da vueltas con esa moneda, que fuera a la frutería a ver si me lo cogían... a lo que digo que dinero es y que no se me ocurriría volver desde luego, a lo que responde : Ni falta que hace... es increíble que queramos mejorar el barrio manteniendo y haciendo gasto aunque sea con "chatarra" y tener una atención nefasta. Un poco antes está una librería que son amatxus del cole y se desviven por atender a sus clientes.. una pena no haber do allí desde un principio y haberme ahorrado el disgusto a primera hora de la mañana... No vayáis con "chatarra"por favor!