Decathlon Capitol (Bilbao)

Hemos ido mi madre, mi hija y yo con una larga lista de cosas que necesitábamos y Fer, un dependiente superamable nos ha asesorado fenomenal y nos lo ha resuelto en un segundo. Lo mismo en caja, superamables. Una atención de 10. Seguiremos yendo allí, sin duda.

Me encanta porque tiene prácticamente de todo y sino te lo piden; servicio de entrega a domicilio, por ejemplo, a mi hace años me dio por la bicicleta estática , me la trajeron a casa y me la montaron. Personal joven pero que controla muy bien cada uno en su zona o en todas, no sé si rotan o se especializan en una cosa. Eso no lo se. Mi última adquisición fue un carro de marca Quechua, con ruedas que aguantan mucho tipo de terreno aguanta hasta 60 kg y es fácilmente plegable. La única pega que veo de ese carro es el manejo, necesitas práctica para dirigirlo bien. Unos lo usan para llevar a niños y las compras, otros para irse al monte y poner allí las cosas. Yo lo utilizo para llevar a mi perro en largas travesías y para que pueda descansar un rato. Dejo mi mochila dentro, comida, bebida y las cosas del perro. Cada uno lo puede utilizar como quiera es multiusos. Es cuestión de imaginación. 90 euros me costó, pero para mi es una inversión en salud física y mental. El personal en las cajas tienen un montón de trabajo sobretodo por las tardes y fines de semana, no me gusta cuando oigo quejas sobre de que no les atienden. Yo soy personal sanitario y siento lo mismo que ellos, hay que entender que asumen mucho. Que igual es cuestión de que les ayudemos a que contraten más personal, lo digo por experiencia en otro ámbito. Entre los que piensen igual, podemos poner en el buzón de sugerencias que falta personal en ciertos turnos. No veo justo que se les critique porque cuando tienen mucha gente no pueden estar a todo. Yo les doy un 10. Ánimo equipo, yo si os entiendo. Espero que os sirva la información.

NEFASTO, El jueves 17 de noviembre, me pongo en contacto con el Declathon de Capitol en Bilbao dado que en la pagina web de la compañía aparecía la disponibilidad en tienda de una Ebike NNT E7000 talla S que quiero adquirir. Desde la tienda me confirman que tienen la bicicleta mencionada anteriormente. Quedo con la persona que me atiende que el viernes a la mañana paso a adquirirla, ya que me advierte que no hacen reservas. El viernes me presento en la tienda para adquirir la bicicleta. La llevan al taller y la preparan. Al bajarla observo que la bicicleta es mayor que una talla S. El personal me comenta que había dos bicicletas del mismo modelo y que mandaron una talla L a otra tienda. La persona que me atendió me dijo que llamaría para trajesen la otra bicicleta una S (parece que se habian equivocado al enviarla) , a la tienda. El lunes 21 la persona encargada de la sección de ciclismo, me confirma que ha llegado la bicicleta y que es una S. Me persono la segunda vez en le tienda con la intención de comprarme por fin la bicicleta, pero al verla en la taller, observo que es también mayor que una talla S. El mecánico la inspecciona y sl otra talla L. Deplorable, que alguien que se dedica a vender bicicletas no sea capaz de mirar la talla de un cuadro de Bicicleta.