Estanco El Carmelo

Servicio cercano e inmejorable, en general, y el de paquetería, en particular. Recibí el mensaje del distribuidor de que, como no estaba en casa, me dejaban un paquete aquí y la recepción en el establecimiento ha sido estupenda por el trato y por la rapidez en localizarlo. Es una ventaja enorme poder contar con este servicio para las personas que no pueden recoger paquetes en casa y que sea tan eficiente.

Un DESASTRE como punto de recogida de paquetes. Es la primera vez que me han entregado un paquete en este punto de recogida, y me han dejado dos el mismo día desde dos origenes distintos. Uno de ellos no se de que compañia de reparto porque recibo pedidos de varias, pero el repartidor por la mañana me ha llamado para indicarme que lo dejaba allí durabte esa misma mañana. He ido y las dos dependientas no han sabido encontrarlo ni se han molestado en buscarlo ni por nombre, ni por dni ni por nada, solo me repetian que si no se la empresa que lo ha dejado no puede saberlo porq tienen muchos paquetes. El otro paquete, de Ups, que me ha indicado, a las 6pm, a traves de su plataforma que lo habían entregado en este establecimiento. A las 6,45 he ido a recogerlo y me dice que no han dejado nada(me recordaban de la mañana, claro) le indico que es imposible porq me han notificado especificamente que si que lo habian entregafo hacia casi una hora. Ellas que No, que los han comprobado uno a uno, y que pasa muchas veces que te indiquen que lo han dejado y que no esté. Como no me quedo satisfecha les instisto, y "sorpresa" detras de una de ellas está. Les vuelvo preguntar por el paquete de la mañana, y dicen que No está, pero claro, viendo que es segundo tampoco estaba y al final Si, ya no se que pensar. Al final me he odo sin mi segundo pquete, que no se sabe donde está. Volveré mañana!

Amabilidad y Buen hacer. Llevo yendo a este estanco desde que era pequeño y siempre me han facilitado las colecciones, gestionado sellos, un comercio de siempre del barrio. Muchas Gracias