Instituto Nacional De La Seguridad Social
- Dirección Axular Kalea, 2, 48970 Basauri, Bizkaia
- Localidad Basauri (Bizkaia)
- Teléfono 944 40 59 54
- Web seg-social.es/
Horario
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:00 a 14:00
- martes: De 9:00 a 14:00
- miércoles: De 9:00 a 14:00
- jueves: De 9:00 a 14:00
- viernes: De 9:00 a 14:00
Opiniones de clientes
Me gustaría que alguien me dijera como comunicar con las oficinas de la seguridad social lo mismo en Basauri que en Bilbao. Teléfonos que saltan el contestador y te facilitan un teléfono 901 que es de pago y otro de Madrid que cuando hablas con ellos te dicen la página detallada para entrar en Internet y solicitar una consulta, hasta te tienes que hacer una foto. Es increíble. Yo me pregunto tan complicado es una atención personal vía teléfono en cada oficina? Para consultar dudas o facilitar las citas?? No todo el mundo tiene ordenador y conocimientos para hacerlo
Egun on!!! En los dias que vivimos y con tanto adelanto me parece vergonzoso, que en un dia como el de hoy, lluvioso, con frio, con una sola persona en la sala de espera y otra en mesa siendo atendida, eso si, con una cita previa a base de mucha paciencia, se nos trate inhumanamente con un guarda jurado, o similar, prohibiendo el paso al local para pedir informacion. Dicho guarda, inocente de todo, hace lo que le mandan, si no hay cita no se puede acceder al local. Telefonicamente es casi imposible hablar con la Seg Social, sera por falta de personal? En la pag web no dan citas presenciales, solo telefonicas y cuando la consigues la respuesta es que lo gestiones via web. Señores/as consentimos con todo, creo que pagamos para exigir unos servicios pagados, valga la redundancia, entre todos. Y hay papeleos y requisitos que urgen y tienen un plazo pero..., opino que: Ande yo caliente, riase la gente. Deplorable. Un 0 es poco como nota. Falta mucha humanidad. La pandemia hizo mucho daño, nos hemos acostumbrado a hacer trabajos que no nos corresponde. Las estrellitas de satisfaccion son erroneaspor mi parte un 0 no, un negativo.
Es imposible contactar con la seguridad social. Muchas horas y días llamando por teléfono tanto para información como para cita previa y siempre están las líneas ocupadas o no se puede acceder es una vergüenza!! Nadie te coje el teléfono. Te ponen la musiquita y luego se corta la llamada!!!!!