KONE Elevadores Vizcaya

Huye ahora que puedes, antes de firmar un contrato de mantenimiento con ellos. Impresentables, incumplidores. Muchas promesas pero pocos resultados. Más de mes y medio después de una avería son incapaces de solucionar el problema y tienen a un edificio de 6 plantas inmovilizado. La semana pasada una vecina anciana tuvo un problema de salud y la ambulancia la tuvo que bajar andando por las escaleras desde el piso 6. Las piezas "no llegan" y cuando llegan, "hay más piezas averiadas". La competencia tiene las piezas disponibles pero "solo podemos comprarlas a través de nuestro canal oficial de ventas". Y ojito: un viernes por la tarde no vamos porque no entra en nuestro (sagrado) horario de trabajo. Ya si eso el lunes. RESPONDIENDO AL PROPIETARIO: Gracias por el interés, pero llega muy tarde. La solución después de todo ha sido muy sencilla: cambio de empresa de mantenimiento y problema solucionado en seis días naturales, festivos incluidos.

Vergüenza de mantenimiento,25dias con el ascensor parado y no tiene ni un año de funcionamiento, 22dias esperando una CPU,lo ponen en marcha el día 23, y no hace ni dos viajes y se vuelve a parar,llamo y que hace falta otra pieza,o yo que se,una vergüenza,cambiaremos de mantenimiento y el que pueda que cambie del tiron

He llamado hoy para hacer un cambio de maquinaria de ascensor. Me piden nombre, teléfono y mail. No quiero dar el mail. Entonces no me abren ficha. Ya les he dicho que mi mail lo daré cuando me llame el comercial. No entran en razón. Así que me iré con otros. Parece ser que a la gente le sobra el dinero.