Kutxabank

Esta mañana sin ir mas lejos ,nos hemos acercamos mi marido y yo a la bbk de itzasalde,para solicitar un extracto de los ingresos por parte de la empresa . La chica de la mesa con el movil en mano waseando,nos dice que es con cita previa y ,como solo es un extracto que nos lo da sin cita ,hasta hay bien,vuelve a cojer el movil y nos dice que esperemos un momento ,termina sus gestiones con el movil y nos atiende ,para terminar diciendonos que si es de unos años atras el extracto que queremos tiene un coste de 30 euros. Toda la vida en bbk con 2 nominas de ingreso y nos saltan eso. Lo que creo es que no habia ganas de atender y diciendonos 30 euros nos quitaba del medio y seguia con el movil. Tambien destaco que seguido hemos ido a la bbk de mamariga y el gestor ha sido encantador nos ha atendido de maravilla y no hemos tenido que pagar nada . Solo hay que tener ganas de atender al publico.

Hasta las pelotas de esperar cola. Solo una persona en ventanilla cuando mas gente hay. De vergüenza!!

Extremadamente lentos.