Kutxabank

Excelente en servicio al cliente y profesionalidad. Han llevado a cabo la hipoteca de un familiar, operación muy complicada de entrada pero que el director ha sabido gestionar de forma ágil y plenamente satisfactoria, explicando cada aspecto con cercanía y conocimiento. Atento , profesional y cercano.Kutxabank pasa a ser nuestro banco referente para familiares y amigos .Lo recomendamos plenamente.De diez

De vergüenza el horario de esta oficina ,resulta que pone qué horario de 8 a 15,pero claro depende a lo que vayas,servicio ventanilla solo hasta las 12 ?ya que después de esta hora la puerta está cerrada!!!!!! En cualquier otro comercio el horario de atención al público es el que se indica sin excepciones,es como si vas a la frutería y te dicen que de 9 a 11 solo venden manzanas,de 11 a 12 verdura y el resto con cita previa,se lo imaginan?Es increíble que la gente de la BBK se considere con el derecho de jugar con el tiempo de sus clientes ya que somos nosotros los que estamos pagando los sueldos y los beneficios de estos señores. Cuando uno quiere atender a sus clientes se debe respetar el horario de atención al público indicado ,con independencia del servicio al que se acuda. De vergüenza con palabras mayúsculas.

Fui el pasado domingo a realizar un ingreso en el cajero y me fue imposible porque en los tres daba error. Es bastante frustrante no poder realizar transacciones con nuestro dinero ni en ventanilla, porque algunos tenemos que trabajar, ni tampoco en el cajero. Si encima de quitar servicios de atención al cliente de manera física, los digitales son una basura... ¿Qué opciones tenemos?