Mercedes Benz Aguinaga

Lamentable la seriedad de este concesionario. Llevo medio año esperando al coche, cuando me dicen que ya está fabricado, pasa otro mes sin saber nada del mismo a pesar de los email enviados. A día de hoy me dan otro mes mas de espera. Y así suma y sigue, disculpas, disculpas y disculpas. Cuando no es porque no les funciona la plataforma durante varias semanas, es por la huelga en Francia de transportes, sino porque han parado la producción... Lamentable

La atención por parte de Sr Javier Torres ha sido excelente, nos a asesorado y explicado paso por paso todo lo referente al Mercedes Adquirido, 100% garantizado en todos los aspectos agradecidos por el trato recibido, estamos encantados con nuestro coche. Muchas Gracias!

Este mes de octubre me han dado un furgón nuevo que compré. El comercial de vehículos industriales que me atendió en la venta es Alberto. A la hora de comprar el vehículo todo fueron buenas palabras. Cuando llegó el vehículo de fábrica me llamó Alberto para ver si estaba todo ok y simplemente le comenté un par de cosas y una de ellas era que el espejo retrovisor traía un defecto. Acordamos un día para la entrega del vehículo y salí muy decepcionado con el comercial. Quedamos a las 9:30 y para entregarme el vehículo se encontraba en un charco que cubría medio pie, el espejo retrovisor estaba tal y como venía con el defecto ni se había preocupado en revisarlo y eso que le insistí. Desde el momento prácticamente que empezó a atenderme para entregar el vehículo estuvo todo el rato hablando por teléfono sin hacerme caso. Y ya para rematar me dice a las 10:15 que vaya otro día a explicarme cómo funciona el vehículo ya que a las 10 ha quedado con otros clientes. Me explicó muy muy por encima el funcionamiento pero bueno lo que me explicó cosas sencillas. Me imagino que le interesaría mucho los clientes de las 10 para ver si podía vender y luego por lo menos que no les pasará como a mí. Cambio de furgón aproximadamente cada cinco años y no volvere a comprar en Aguinaga. Por supuesto que tampoco iré a realizar ningún mantenimiento allí. Resumiendo, mucho presumen de vehículos pero luego no están a la altura de ello