MiVet Hospital Veterinario Avenida

PASTILLAS CADUCADAS DESDE HACE 5 MESES Y TRATO VERGONZOSO. Hace dos semanas lleve q mi perra de 3 meses para que la hicieran la prueba del parvovirus ya que paso la noche vomitando, le hacen las pruebas dando el resultado negativo, me dicen que tiene que quedarse ingresada para darle la medicacion. Me cobran en el momento 250 euros por quedarse ingresada un dia, mas la medicacion. La perra no tenia que haber quedado ingresada ya que esa misma medicacion se la podria haber dado yo en casa. El dia siguiente voy a por la perra y me dan medicacion para darla durante la semana siguiente, tres dias mas tarde despues de estar dandole la medicacion me doy cuenta que las pastillas estan caducadas desde hace 5 meses, les llamo y les digo lo que ocurre y me dicen que no pasa nada que hacen el mismo efecto aunque esten 5 meses caducadas. Les digo que quiero hablar con un responsable y haciendo 3 llamadas y diciendome que me llamara un responsable para darme las explicaciones, no recibo respuesta alguna. Despues de pagar 250 euros por este mal servicio que menos que hacerlo saber para que se tenga en cuenta que clase de clinica es esta. Hoja de reclamaciones y queja en el colegio de veterinarios de bizkaia relalizada. Esta gente no ama a los animales y trata a los clientes de esta manera. Muy decepcionado, espero que reciban lo que se merecen. Adjunto fotos de la prueba de parvovirus negativa y las pastillas caducadas de 5 meses.

Llevo mi gato de urgencia de madrugada por un supuesto problema estomacal, de primeras le hacen pruebas pero que no pueden hacerle una ecografía por que supuestamente la maquina la tenían rota y que tenia que quedarse ingresado, bien… pues me voy sin saber que le pasa por que no le pudieron hacer la ecografía por que le habían dado de comer, si saben que tienen que hacer una prueba en ayunas para que lo alimentan? Ahora me dicen que en unos días lo lleve de vuelta para que le hagan la ecografía, de ningún modo se lo llevare. Les pido los informes y me dicen que a mi no me los pueden mandar que son muy técnicos y que se los mandan a mi clínica, pues seguimos esperando esos informes que lleguen. Osea 480€ para irme sin saber que tenía. Gracias a mi clínica y el tratamiento que me dieron ( ya que la avenida me dieron un tratamiento erróneo para un gato de 5 meses ) el gato ya vuelve a estar perfecto. Solo sirven para sacar el dinero a la gente.

Un muy buen trato para mi perrita Lola cuando fuimos de urgencias un domingo a la noche, un personal muy amable, atento y buenos servicios. Los precios parecidos a otros sitios ya sabemos que son caros.