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Haces un pedido y el día de entrega más vale que estés pegado al timbre en todo momento porque no te dan franja horaria y si no contestas no te llaman por teléfono. La atención telefónica pésima. La segunda chica que me ha atendido mejor que se dedique a otra cosa, ha sido borde y prepotente. Hablando con sorna y diciendo que no tenia tiempo de escuharme, que tenía más llamadas. Me ha colgado el teléfono. En una empresa seria estaría en la calle.

El día 8/08 recibí SMS con el nº de referencia del paquete diciendo que al día siguiente lo entregarían en mi domicilio, estuve toda la semana esperando, llamé durante varios días y no cogen nunca el teléfono. Hoy además veo que al tratar de hacer el seguimiento en Internet me sale un mensaje de " este número de seguimiento no existe" (cuando durante toda la semana pasada ponía que estaba "pendiente de entrega"). Ya es la segunda vez que tengo problemas con ellos, es un servicio nefasto y unos sinvergüenzas. Mañana iré a la oficina y si no me lo solucionan me voy directa a la oficina del consumidor.

Te dicen que llega en dos días, no cogen el teléfono cuando quieres preguntar al 4 día. Voy a la oficina que me correspondía y dicen que hay retrasos pero que esta ya en el almacén. Después de reclamarlo dos veces, de repente y sin avisar, ni poner en reparto, te llega el paquete.