Oficina de Empleo de Bilbao San Inazio

Llevo 2 horas intentando comprobar si he hecho correctamente una solicitud. Mientras estoy hablando por teléfono "se corta" la llamada, vuelvo a llamar, me contesta su compañera y : "el trabajador ha avandonado su puesto por un tema, en media hora creo que estará de vuelta, vuelve a llamar"...

el 1/6/21 a las 11:30 me cogieron el tfo después de esperar 48 minutos y cuando me queje me llamaron impertinente,pedí información sobre mi solicitud y no me la quiso dar porque no tenia el numero de IBAN delante,fue un hombre muy desagradable pero seguido hable con una mujer que ni me pidió el IBAN ni me respondió con impertinencias,la llamada esta grabada, espero que algún responsable hable con este señor.la mujer encantadora y me resolvió todo en un minuto,gracias!!

Fatal, muy mal! Con este rollo de la pandemia, solo puedes coger cita telefónica y si no te llaman(como le ha ocurrido a mí mujer) estás vendida, porque no hay forma de contactar con ellos, ni vía e-mail, ni vía telefónica. Tenía cita telefónica el 26 de junio, como he dicho, nadie le ha llamado. Hoy día 30, se ha personado allí, para que alguien le explicase, porque no se le había llamado y cómo solucionar el problema, pero la vigilante de seguridad n°263577, le ha dejado claro, que no le daba la gana de preguntar a nadie. Le ha explicado su situación, le ha dicho, que sólo quería que avisase de que no le habían llamado, que la siguiente cita se le da para finales de julio y que ya está en paro desde el 21 de junio...con lo cual no va a cobrar el mes de julio la prestación. Ha pedido para que mañana(que ya se abre el SEPE)poder ir y que le arreglen el error cometido por ellos y muy chulescamente, le ha dejado claro que tampoco la van a atender...es flipante!!! Ha puesto una reclamación, la cual dudamos que la presente porque le han devuelto la misma hoja sellada sin más y al decirla que como sabíamos que había dejado una copia de la reclamación ( ya que nos ha dado el original, ni tan siquiera ha contestado la amable vigilante) UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA!!!