Óptica Directa

La atención al cliente es pésima. No responden a los correos y por teléfono sólo disponen de un 902, con el consiguiente gasto. Las gafas están en consonancia con el precio. Y si no tienes problema, estupendo. No mandan factura con el envío. Pero si la pides, no te preocupes que no te contestan.

Ni envían los productos ni contestan a los correos... Menos el último que les envié, en el que comentaba mi descontento y que se comieran las gafas porque ya no las quería (después de un mes sin saber nada de ellos, ni si el pedido estaba hecho, en proceso, enviado o yo qué sé). A ese sí contestaron, en plan chulo y llamándome mentirosa. Pésimos. Sólo lo recomiendo si te apetece perder el tiempo y ponerte de mal humor.

En diciembre de 2018 pedí unas tipo aviador negras, tardaron un poco pero me llegaron.y estupendas.ppr 20€ la montura, lo que en mi caso sube es la graduación que soy un topo. En tienda física por menos de 300€ no encuentro nada y por 82€ me mandaron de esta óptica. Hoy me han llegado otras que pedí. Tambien han tardado por el confinamiento y tal pero me han contestado a todos los email educadamente y todo ok.son preciosas.