servicio tecnico oficial whirpool

Lamentable!!!!!! Te dan un plazo de 24/48 horas para llamar.... Notifiqué la avería de mi vitrocerámica un viernes por la mañana y no me llamaron hasta el jueves de la semana siguiente. En ese momento no pude coger y a los 5 minutos, devolví la llamada y me dijeron que ya no podían venir en todo el día, que tenía que haber estado pendiente del teléfono!!!! Cuanto tiempo? 24 horas diarias hasta que os de la gana de venir?????? Una pena que una gran empresa como Whirlpool, tenga un servicio técnico tan lamentable!

Muy buen servicio, claro que te piden el código de barras, yo cuando he comprado algo en un servicio técnico de otras marcas siempre he tenido que dar el código del aparato porque logicamente ellos no son adivinos y no pueden saber el aparato que yo tengo en casa. En cuanto a que te cobran por hacerte el presupuesto es normal. Nadie trabaja gratis.

Nefasto. Si no pueden sacar el cristal a cambiar de la inducción te contestan que lo saques tu , incapaces de tirar del cable de la inducción. La Srta. que te atiende por tlf. sin comentario. La peor experiencia con un servicio técnico , por llamarlo de alguna manera.