SUAREZ

Trato nefasto, súper decepcionante. Fuimos a por mi anillo de compromiso a Suárez precisamente buscando calidad, buen servicio y garantía en el producto, y hemos encontrado todo lo contrario. Me he sentido engañada con la atención recibida una vez hecha la venta. Garantía? No existe. Y con toda la educación del mundo y mucha sutileza, me han dado una patadita en el cu. La pieza no cumple con las expectativas en absoluto, tras un año desde la compra, y con varios arreglos a lo largo de este, (la piedra se movía desde un inicio, cosa que me decían que era normal….) ha terminado rompiéndose y ellos no se hacen cargo absolutamente de nada. Se ha juzgado de mala manera el uso que he podido dar al anillo, con frases tales como “ Es por un uso indebido” “Un uso inadecuado” o la última, cosecha de la directora “Las mujeres tenemos la mala costumbre de meter la mano en el bolso y revolver”. Una tienda a la que puedo aseguraros que no volveré.

Buen trato, muy personal y profesional .

No podemos más que agradecer a Isabela el trato recibido. Cercana y muy profesional. Ha sido un acierto contar con ella y con la joyería Suárez en una compra tan importante como fueron nuestras alianzas de boda. Gracias por todo. Rubén y Lucía.