Viajes Eroski

Esta agencia funciona bastante mal. Nos atendieron tres personas diferentes. Nos daban la información a cuentagotas y cada una lo que se iba acordando sobre la marcha. Ningún procedimiento o protocolo. Con poca idea de los requerimientos en cuanto a certificado de vacunación del pais al que ibamos. La persona que nos dio la documentación se notaba que no había viajado en su vida por las instrucciones que nos dió. Te dan cita a una hora concreta pero te hacen esperar sin ninguna consideración, atendiendo antes a clientes sin cita. Lo único que nos dejaron muy muy claro es que a las 19:30 cerraban la oficina. Y otra cosita el hotel en el que nos metieron era de cinco estrellas por precio pero realmente no llegaba ni a tres estrellas.

Siempre cojo mis vacaciones en este lugar, me atienden muy bien lo recomiendo.

Acabamos de acudir a viajes Eroski para poder reservar un viaje en el centro comercial Artea. Nos comenta la señora que solo atienden con cita previa y que tienen toda la tarde ocupada cuando ninguna de ellas está ocupada en ese momento no hay nadie esperando ni siquiera hay nadie en el centro comercial, Que nos podrían atender diciéndonos que si llegan las supuestas visitas que les van a ocupar toda la tarde nos tendremos que levantar pero no. Tampoco te molestes en llamar por teléfono porque aunque no haya nadie ni atiendan a nadie ni espere nadie tampoco cogen el teléfono. Fatal.