Auto Suecia
- Dirección Jauregi Bailara, 76, 20120 Hernani, Gipuzkoa
- Localidad Hernani (Gipuzkoa)
- Teléfono 943 33 11 31
- Web autosuecia.es/
Horario
- sábado: De 10:00 a 13:00
- domingo: Cerrado
- lunes: De 8:00 a 13:00, De 14:00 a 19:30
- martes: De 8:00 a 13:00, De 14:00 a 19:30
- miércoles: De 8:00 a 13:00, De 14:00 a 19:30
- jueves: De 8:00 a 13:00, De 14:00 a 19:30
- viernes: De 8:00 a 13:00, De 14:00 a
Opiniones de clientes
Estuvimos el sábado después de pedir cita previa para tasación de un coche. Cuando llegamos había un chico y una chica. El chico no nos hizo ni caso, sin embargo la chica se nos acercó amablemente y nos preguntó si queríamos algo. Al decirle que teníamos cita para tasar un coche, se dirigió a su compañero, que con no muy buena cara le indicó que hiciese las fotos ella misma. La chica sacó las fotos pertinentes nos pidió el número de teléfono y nos dijo que nos llamaría a lo largo de la mañana para darnos el resultado de la tasación. Bueno pues todavía estamos esperando, pasó la mañana del sábado y todo el lunes y no rastro de la tasación. Hoy lunes hemos estado en otro sitio y nos han dado la tasación en un momento. Doy las gracias a la "profesionalidad" de este señor, que después de coger cita y acercarnos, ni tan siquiera fue capaz de hacer su trabajo, una tasación. Sin embargo doy las gracias a la chica la cual nos atendió con corrección. Ni volveré ni lo recomendaré. El coche se ha vendido hoy lunes en un momento.
Compré un Peugeot 3008 de segunda mano en el mes de junio 2022. A los 10 tuve que pasar a cambiar las pastillas de freno delanteras(previsto el día de la compra, ningún problema). En esta visita le comento al taller que el coche no tiene una entrega de potencia constante en ciertas circunstancias, diciéndome que es normal porque lleva tres meses parado. Después de unos cuantos días , vuelvo a llamar para decirle que sigue con los mismos vaivenes.. a lo que me dice que espere a después del verano. Después del verano el coche sigue igual, me cambian las bujías, me comentan que ha mejorado, nada más lejos de la realidad. A las 10 dias en media de la autovía ,subiendo, salta la seguridad del motor provocando casi un accidente. Llevan el coche en grúa al taller y esta vez si encuentran las causa( bobina de encendido del cilindro 2). Les propongo tres posibles soluciones: 1.- La devolución del coche 2.- El cambió por otro del mismo segmento 3.- Una extensión de la garantía La respuesta es : El coche está reparado El trato personal es correcto y educado, pero la sensación que me ha quedado es la de David contra Goliat. Yo he comprado un coche con un vicio oculto, motor funcionado de forma no correcta durante al menos 4 meses. Y el taller con buenas palabras me dice que Adiós muy buenas!! La posibilidad de llevarlo a juicio es del todo inviable por coste económico y lo único que me queda es patalear con una reclamación al gobierno Vasco. Quería compartirlo para que el que lo lea sepa lo que hay.
Servicio a la hora concertada, rápido, recibiendo las explicaciones oportunas. Precio de la revisión ajustado al presupuesto, sin problemas.