Electroprecio

Tv comprada en Domingo, enviada el lunes y recibida el martes. Correos electrónicos con la información y seguimiento del envío. Producto perfecto y al mejor precio encontrado en Internet. Es la primera vez que compro en esta tienda pero seguro repetiré y recomendaré a mis amigos. Gracias por todo.

Tras 8 días esperando que me llegara el producto que compré el pasado día 06/12, y del cual he tenido que escribir en numerosas ocasiones porque no me llegaba, me lo acaban de entregar. La caja estaba dañada y desprecintada, como se puede apreciar en las fotografías que adjunto, y, al sacar el producto está sucio y en condiciones de haber sido usado. Le he pedido el albarán al repartidor y me ha indicado que el albarán es electrónico. En la web no aparece ningún método para devolver el producto, al llamar al teléfono de atención al cliente salta una locución indicando que el contestador está lleno y en el chat sólo me han facilitado un correo pero no me informan del procedimiento. Un servicio nefasto, he pedido que me cambien el producto y no volveré a comprfar en esta tienda. Dejo mi mala experiencia y procedo a denunciarlo en la OCU.

Mega recomendados. Compré un televisor de gran calidad a un precio muy bueno y además necesité contactar con atención al cliente para asegurarme de que no lo mandaban antes de 15 días porque yo no iba a estar en casa: dicho y hecho. No sólo eso, además de que se aseguraron de mandarlo en la fecha acordada (viernes 9), me llegó al siguiente día laborable (lunes 12). Rapidez, eficacia y calidad! Un 10