MediaMarkt

Compré un frigorifico, conseguí una furgoneta y ayuda para ir a buscarlo. No vi nada raro pero un vez en casa al retirar los protectores, tenía 2 golpes en los 2 costados, estaba totalmente aplastado, claramente le habían clavado las palas de la carretilla elevadora. No digo que fuera en el almacén de MediaMarkt, pero asi vino. Tras la reclamación me llamó el encargado/jefe, lo que fuera. Accedió a cambiarlo a pesar de "saber" que lo habia roto yo, y además tendría que llevarlo yo de vuelta (y no venir ellos a buscarlo despues de venderme un articulo destrozado) bajo amenaza de obligarme a demostrar que me lo había llevado roto (según él de ahi no sale nada dañado), denigrante. Al llevarlo la persona del almacen me dice que si, es habitual que salgan dañados. Nos hacen subir a la tienda para los trámites. Salimos de alli 2 horas despues tras innumerables problemas. Que si el otro frigo no está aqui, que si no funciona la impresora, que si no teniais que haber subido. Nos llevamos el nuevo después de comprobar que todo esta en orden, asi a la vista. Ya en casa, de nuevo tiene varios golpes, no tan aparatosos pero claramente algo que no se puede hacer por un golpe con la esquina de la puerta. En fin como no se va a ver me lo quedo. Incompetencia, chulería, mal servicio al cliente. Lo bueno los vendedores el primer dia que fui. Basicamente la queja es, llevarse 2 veces un frigorifico golpeado, y encima ser insultado y ninguneado por el jefecillo de turno, que llegó a colgarme el teléfono. Para no volver.

No me ha gustado que la factura tengas que solicitarla una vez que te han entregado el electrodoméstico. Por supuesto se paga al momento. Me obliga a volver a contactar. Luego pedís que valoremos a l@s dependient@s. Para ellos un 10 pero para los gestores un 0.

Tiene mucha variedad de cosas y a un precio razonable. Aquí compré mi ordenador hace casi dos años y un chico me lo explicó genial como era debido. El ordenador en si me salió estupendamente a un precio muy bueno.