Resa Guipuzcoana, S.A.

Personal grosero falta de respeto soy trasportista pare a dejar un recambio para ellos y a salido un tío gritando y faltando el respeto los jefe lo mismo aver si tratan mejor a las personas

Dos horas para comprobar si es necesario cambiar las pastillas de frenos, cuando para comprobar eso, solo hay que soltar las ruedas. Unos timadores en toda regla. Este tipo de taller da muy mala imagen a Iveco, he estado en otros talleres Iveco y genial, pero en este lo dicho, unos timadores.

PARA NO VOLVER Nuestro mecánico habitual no estaba disponible, llevamos la camioneta a este taller porque nos saltó el chivato de frenos. Me dicen que serán las pastillas de freno, que me llamarán para darme un presupuesto. Por teléfono me comentan que hay que cambiar las pastilllas de freno delanteras y traseras, y las zapatas (cambiadas recientemente). Y me dan un presupuesto de 5 horas de mano de obra +piezas, haciendo un total de 800€+iva. Les digo que no acepto el presupuesto y que lo dejen como estaba, optaré por otra alternativa. Decido llevarme el vehículo, para mi sorpresa me cobran 2 horas de trabajo, por haber diagnosticado lo que le ocurría. Ascendiendo a casi 150€. El encargado es un prepotente que sólo dió respuestas tales como: debería cobrarte más, te estoy regalando mi tiempo, pero tú entiendes de mecánica? debería llamar a la ertzaina y denunciarte por andar así.. (Aclaro que el vehículo frenaba perfectamente como para poder trasladarlo a otro taller, evidentemente sino no lo hubiese llevado andando. El chivato acababa de saltar) Para poder retirar el vehículo he tenido que abonar esa abusiva cantidad. Por supuesto realizaré la correspondiente reclamación