Tienda Azul

Una estrella me parece demasiado para esta gente! Me llegó el frigorífico con 2 abolladuras muy fuertes. Lo reclamo y me prometen un pequeño reembolso por el daño causado. Como no me fío nada de esta gente, por si acaso, no uso el frigo y todo el embalaje sigue en mi salón estorbándome. Han pasado ya dos semanas y todavía no tengo el reembolso en mi cuenta. Primero me confirman que se hizo tal día, llamo y me dicen que no, que se hizo al día siguiente. Total, un servicio absolutamente lamentable. A ver si algún día me llega el dichoso reembolso.

Plazo se entrega sobrepasado, se contacta en repetidas ocasiones y por fin lo traen cuando ya te desesperas. Se pagan 70 euros adicionales para subir una nevera a la vivienda (la cuál es una casa baja). El repartidor no se hace responsable de ubicarlo en su sitio porque hay que quitar el embalaje para meterlo por la puerta de la cocina y considera que eso es una instalación, cuando ni siquiera se puede conectar el frigorífico porque lo han tumbado al no tener un camión con montacargas para bajarlo. Los transportistas ni siquiera tienen un poco de vergüenza para quitar el embalaje y entre 3 personas colocarlo en 2 minutos. Ni que decir los meneos que se ha llevado el frigorífico para meterlo, solo espero no de problemas porque el servicio en general bastante lamentable. Y lo llaman servicio premium, con un par!

He comprado una nevera , me envían otro modelo diciéndome que no tienen el modelo pedido, le pido de proceder a anular el pedido, me dicen que pasan a retirar la nevera equivocada y que después me harán el rembolso, llevo 3 semanas esperando. Poco profesionales desaconsejó totalmente la compra en la tienda azul