Vitoria lanza una Oficina de Acogida para informar a los inmigrantes que llegan a la ciudad.
VITORIA, 25 de marzo. En un movimiento que busca fortalecer la integración de los inmigrantes en la capital alavesa, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha inaugurado recientemente una nueva Oficina de Acogida en el corazón del Casco Histórico. Esta oficina se dedicará a ofrecer asesoramiento en áreas clave como el empadronamiento, atención sanitaria, educación, empleo y actividades de ocio, todo enfocado en facilitar la llegada de quienes deciden residir en esta ciudad.
Localizada en la calle Las Escuelas, hace un esfuerzo por brindar a los inmigrantes no solo información sobre servicios municipales, sino también sobre otros recursos disponibles en diversas instituciones, adaptándose a las circunstancias específicas de cada persona o familia que busque orientación.
La presentación oficial de este proyecto tuvo lugar en una rueda de prensa, donde participaron figuras como Pascual Borja, concejal de Convivencia y Diversidad, y Alberto Porras, concejal de EH Bildu Gasteiz. También estuvo presente Filomena Abrantes, de la Asociación de Residentes Afroamericanos, quien ha jugado un papel activo en la creación de este servicio. Esta Oficina se establece gracias a un acuerdo presupuestario de 2025, que asigna 80.000 euros para su funcionamiento, resultado de la colaboración entre el Equipo de Gobierno municipal y EH Bildu.
Pascual Borja destacó en la rueda de prensa que "la Oficina de Acogida de Vitoria-Gasteiz se configura como un punto de apoyo y orientación muy necesario para quienes llegan a este vecindario, ayudándoles a adaptarse a su nuevo entorno y comenzar un nuevo capítulo en sus vidas".
El propósito primordial de esta iniciativa, según Borja, es "garantizar que cada persona podamos gozar del derecho que tenemos a habitar y contribuir en nuestra ciudad, promoviendo la igualdad y el respeto entre todos sus habitantes".
El concejal Alberto Porras añadió que es prioritaria la integración de los recién llegados a la vida comunitaria local, afirmando que esta Oficina puede ser un valioso recurso para entender los derechos y obligaciones que conlleva residir en Vitoria-Gasteiz.
La Oficina ha lanzado una guía informativa traducida a varios idiomas, disponible tanto en sus instalaciones como en la plataforma web del Ayuntamiento. Esta guía, que incluye versiones en euskera, castellano, inglés, árabe, francés y urdu, se presenta como una herramienta clave para facilitar el entendimiento del contexto de la ciudad y los servicios que ofrece.
El equipo de la Oficina de Acogida asistirá a los nuevos residentes en la gestión de sus trámites iniciales, asegurando que logren entender las complejidades administrativas que puedan encontrar a su llegada, aunque no se realizarán gestiones de forma directa en la Oficina.
El objetivo es proporcionar información básica que dirija a los inmigrantes a los recursos adecuados, permitiéndoles familiarizarse con la historia, cultura y el verdadero sentido de pertenencia a su nuevo hogar.
Además, se prevé la organización de sesiones informativas grupales y cursos de español y euskera, que sean adaptados a las consultas que se presenten en la oficina.
La Oficina de Acogida se encuentra en la calle Las Escuelas, número 11, y su atención al público se realizará de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 horas, con horarios extendidos los martes y jueves de 16.00 a 18.00 horas, sin necesidad de cita previa, atendiendo a las personas por orden de llegada.
Para obtener más información sobre este nuevo servicio, los interesados pueden visitar la página web oficial del Ayuntamiento.